Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Megnevezés

Pirger és Pirger Kft.

Üzlet (telephely)

9228 Halászi, Kossuth Lajos utca 143.

E-mail

info@tekidonerespizzeria.hu

Telefon

06 30 348 692406 30 207 3403

Az adatkezelő nem végez olyan adatkezelést, amely adatvédelmi tisztviselő kötelező kijelölését tenné szükségessé (GDPR 37. cikk).

2. A kezelt adatok, célok és jogalapok

Az alábbi célokból, az alábbi jogalapokon kezelünk személyes adatokat:

2.1. Telefonos rendelés és kiszállítás teljesítése

• Kezelt adatok: név, szállítási cím, telefonszám, a rendelés tartalma.
• Cél: a megrendelt termékek elkészítése, a házhozszállítás teljesítése és a kapcsolattartás.
• Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
• Megőrzési idő: a rendelés teljesítését követően az adatokat töröljük, kivéve, ahol jogszabály (pl. számviteli bizonylatok) hosszabb megőrzést ír elő.

2.2. Számlázás, számviteli kötelezettségek

• Kezelt adatok: a számlán szereplő adatok (név, cím).
• Cél: a jogszabályi számlamegőrzési kötelezettség teljesítése.
• Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont) a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján.
• Megőrzési idő: a számviteli bizonylatokat a jogszabály szerint 8 évig megőrizzük.

2.3. Panaszkezelés

• Kezelt adatok: a panaszhoz kapcsolódó kapcsolattartási és rendelési adatok.
• Cél: a panasz kivizsgálása és megválaszolása.
• Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerint a panaszt 5 évig őrizzük meg).

3. Sütik (cookie-k) kezelése

Weboldalunk a megfelelő működéshez szükséges, technikailag elengedhetetlen sütiket használ. Ezek a működéshez szükségesek, ezért az ePrivacy-irányelv és a NAIH gyakorlata alapján nem igényelnek előzetes hozzájárulást.

• Süti-hozzájárulás eltárolása: a böngésződ helyi tárhelyén (localStorage, teki-cookie-consent) eltároljuk a süti-sávon hozott döntésedet a tájékoztató verziószámával és egy időbélyeggel együtt, így azt nem kell ismételten megjelenítenünk. A hozzájárulást a tájékoztató lényeges módosításakor, illetve körülbelül 6 havonta megújítjuk – ekkor a sáv ismét megjelenik. Ez az adat nem hagyja el a böngésződet, és kizárólag a Te eszközödön tárolódik.

Jelenleg nem használunk analitikai vagy marketing célú, harmadik féltől származó sütiket. Amennyiben a jövőben ilyet vezetnénk be, azok csak az előzetes, kifejezett hozzájárulásod alapján aktiválódnának, és e tájékoztatót ennek megfelelően frissítjük. A sütiket bármikor törölheted a böngésződ beállításaiban.

4. Adatfeldolgozók és továbbítás

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozó(ka)t veszi igénybe. Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelik.

Tárhelyszolgáltató

Hetzner Online GmbH — Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország

Személyes adataidat harmadik fél részére – a jogszabályban előírt esetek (pl. hatósági megkeresés) kivételével – nem adjuk át, és azokat nem továbbítjuk az Európai Gazdasági Térségen kívülre, kivéve, ha az adott adatfeldolgozó megfelelő garanciákat (pl. EU általános szerződési feltételek) biztosít.

5. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg:

• Hozzáférés joga – tájékoztatást kérhetsz a kezelt adataidról.
• Helyesbítés joga – kérheted a pontatlan adatok javítását.
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog") – a jogszabályi megőrzési kötelezettség keretein belül.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog.
• Tiltakozáshoz való jog – a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Adathordozhatósághoz való jog.

Kérelmeidet a fenti elérhetőségeken jelezheted. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

6. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, és védi azokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

7. Jogorvoslat

Ha úgy ítéled meg, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhatsz.

Felügyeleti hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · 1363 Budapest, Pf.: 9.
naih.hu · ugyfelszolgalat@naih.hu

Bírósági jogérvényesítés

A pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatod.